Работа с «холодной базой».Отчетность и работа в CRM-системах
После успешного изучения модуля и выполнения практических заданий ваш менеджер по продажам сможет:
Эффективно работать с «холодными базами» клиентов: предварительно собирать информацию о клиенте, правильно начинать и выстраивать диалог
Добиваться выхода на ЛПР (лицо принимающее решение) в любой компании с помощью техники обхода секретаря
Самостоятельно выстраивать работу с «холодными» клиентами и составлять чек-листы, которые помогут добиться нужного результата
Составлять продающие коммерческие предложения для ЛПР и повышать эффективность коммуникации с ними
Самостоятельно контролировать выполнение плановых показателей по выручке, анализировать трафик и каналы, из которых приходят клиенты, отслеживать конверсию продаж и предоставлять вам понятный отчет
Вести базу клиентов: собирать нужные данные, отслеживать дальнейшую коммуникацию, контролировать платежи - в вашем бизнесе будет система работы с клиентской базой
Отслеживать эффективность продаж в разрезе «компания, клиент, продукт» и вести аналитику «год/месяц/неделя/день» — вы получите от менеджера по продажам удобные и понятные отчеты